לקופ"ח במרכז מומחים באור יהודה דרוש/ה מתאמ/ת שירות. תיאור המשרה: מתן שירות Back Office בתחום התחייבויות והחזרים התפקיד כולל קליטת בקשת החבר, הבנת צרכיו אל מול הנהלים ואל מול האסטרטגיה הארגונית. הפעלת שיקול דעת ובחירת הפתרון הנכון וסגירת מעגל הטיפול מול החבר התפקיד כולל שירות טלפוני מגיב אל החבר לצורך מציאת חלופות לבקשתו וצרכיו, תוך גילוי אמפטיה והיצמדות לנהלי הארגון העבודה עצמאית ודורשת עמידה בתפוקות מוגדות מראש, בכפיפות ישירה למנהלת יחידת ההתחייבויות / ההחזרים ועקיפה למנהלת מרכז המומחים